Оскорбление известного бренда в социальных сетях может быть довольно дорогостоящим. Это стало ясно пользователю, против которого подала в суд компания Xiaomi. Человек со злым умыслом опубликовал бы ложный отзыв о Xiaomi Mi 10 Ultra . Сегодня подошел к концу судебный процесс и субъект признан виновным. Давайте рассмотрим факты этого события.
Факты, которые привели к ситуации
Все началось в августе 2020 года. В это время Xiaomi выпустила устройство Xiaomi Mi 10 Ultra, версию высокого класса. Эта модель имела довольно приличные характеристики и была абсолютным бестселлером компании .
Пользователю удалось получить две единицы новейшего устройства Xiaomi . Один из них был перепродан почти сразу, а другой был продан после нескольких часов использования.
Спустя 24 часа пользователь опубликовал два отрицательных отзыва на JD , одной из крупнейших платформ электронной коммерции в Китае. В этих обзорах пользователь утверждал, что использовал новый смартфон в течение недели. Он также подчеркнул, что устройство перегревается, у него всего 2 часа автономной работы, и резко раскритиковал раздел фотографий.
Конечно, Xiaomi совсем не довольна этими отзывами. Проведя свои запросы, они обнаружили, что даты обзоров не совпадают с датами запроса пользователя. Так компания подтвердила, что это ложь. Человек на самом деле не тестировал Xiaomi Mi 10 Ultra.
Xiaomi подала в суд на пользователя. После многомесячных судебных разбирательств 15 июня 2021 года судья согласился с компанией.
Приговор
Поскольку ложные отзывы повлияли на репутацию бренда, испытуемому было предложено удалить комментарии из сети, опубликовать письмо с извинениями в разделе обзоров Xiaomi Mi 10 Ultra в JD.
Кроме того, этого пользователя приговорили к уплате штрафа в размере 3 861 евро. В следующий раз дважды подумаешь, прежде чем публиковать ложные отзывы с плохими намерениями.
